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运营级支持全球多语言防黑外贸版多商户无限坐席在线客服系统源码带机器人带翻译

程序介绍

程序客户端支持全球语言,可自行配置有详细的说明文档

源码内容:源代码 + 部署文档 + 翻译范文 + 语言配置文档

安装环境:php7.2 + Mysql5.6 + Nginx

使用场景:服系统是企业的重要交流工具,尤其是移动互联网时代,微信公众号、移动电话或是FacebookMessenger、Skype等渠道分散了企业的服务渠道,企业需要响应来自任何地点任何时间的客户。同时,企业的口碑至关重要,企业服务需要在客户获得、客户激活、客户留存等阶段无懈可击。

版本特性:

(1)安全防护:系统强力加固,有效防止黑客入侵

(2)国际化多语言:全球各个国家的语言都可以自行配置,有详细的配置文档说明配置简单。

(3)支持一键翻译,让外贸沟通更简单,助力外贸新机遇。

(4)代码支持一键部署部署简单小白也可以轻松操作

(5)多商户客服、不限坐席、独立系统–数据存储自己服务器上

(6)支持SSL、支持离线对话

功能介绍:

(1)支持客户端全球语言,可根据自己的需求自行配置

(2)支持机器人指定关键词自动回复

(3)支持设置违禁词

(4) 支持常见问题设置

(5) 支持设置问候语

(6)支持设置评价内容

(7)支持查看聊天记录

(8)支持设置JS文件 方便对接

(9)支持智能匹配客服 也支持指定客服

(10)支持显示访客信息 地区、语言、状态、上次登录时间、登录次数、登录设备

(11) 支持备注客服信息

(12)支持黑名单

(13)支持客服后台快捷回复

(14)支持单独客服设置问候语

(15)支持发送表情

(16)支持发送图片

(17)支持发送文件

(18)支持转接其他客服等

(19)其余功能请参照演示站

常见问题:

(1)客服端翻译采用的是百度翻译接口,客户端调用的是本地。

(2)购买程序可享受安装指导或者代安装以及使用中功能的讲解。

(3)关于Bug问题,如自身存在严重影响主要功能的Bug由卖家负责修复调试,如因买方的个人运营需求未满足不从属于Bug。

(4)关于需要我们协助二开,调试,另外收费,例如对接第三方支付,对接短信接口,均不免费。

(5)本店不合作,不出租。

演示站

商户登录:http://huanlekeji.com?location=1888账号:test 密码:123456

客服登录工作台:http://huanlekeji.com?location=1889 账号:test123 密码:test123

聊天体验:http://huanlekeji.com?location=1890

总后台:请私聊客服

服务条款及免责声明(买家必看)

1.如无资质此代码仅仅用于研究与学习使用

2.如投入生产模式请向当地部门报备,并且申请相关资质方可开展运营

3.禁止违法违规使用程序,如强行投入,所产生的一切后果,一律自行承担,且与本店无关。

4.下单前所有疑虑要测试演示站或咨询客户确保满足需求以及仔细阅读说明中已知BUG,否则一经下单,非卖家问题概不退款。

PS:代码源于网络,仅用于方便大家学习研究使用。

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